개인정보처리방침

마이 리틀 가디스: 방치형 RPG | 주식회사 파이게임즈
시행일: 2026년 9월 2일

주식회사 파이게임즈(이하 '회사')는 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 회사가 제공하는 모바일 게임 '마이 리틀 가디스: 방치형 RPG'(이하 '서비스')에 적용됩니다.

제1조 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

1. 회원가입 및 로그인 시

구분	수집 항목	수집 방법
Google 계정 연동	Google 계정 이메일 주소, 프로필 이름, Google 계정 식별자	소셜 로그인
Apple 계정 연동	Apple ID 이메일 주소(또는 Apple이 제공하는 비공개 릴레이 이메일), 이름, Apple 계정 식별자	소셜 로그인
게스트 플레이	기기 고유 식별자(Android: 기기 고유 식별자, iOS: 앱 설치 식별자)	자동 수집

2. 서비스 이용 과정에서 생성·수집되는 정보

계정·게임 정보: 회사가 부여한 이용자 식별자(UID), 닉네임, 프로필 아이콘, 서버 번호, 게임 진행 기록(스테이지, 계정 레벨, 전투력, 보유 영웅·펫·아이템·장비, 편성 정보, 재화 획득·사용 내역), 플레이 시간, 접속 일시(최초 가입일, 최근 접속일), 시스템 언어
기기 정보: 기기 모델명, OS 종류 및 버전(펌웨어 빌드 정보 포함), 기기 고유 식별자, 앱 버전, 설치 스토어 종류, 결제 통화
광고 식별자: Google 광고 ID(GAID), Apple 광고 식별자(IDFA, 앱 추적을 허용한 경우), 벤더 식별자(IDFV), App Set ID, 설치 리퍼러 정보
네트워크·로그 정보: IP 주소, 접속 국가, 접속 기록, 오류·충돌 보고서(충돌 시점의 이용자 식별자·닉네임·최고 스테이지 포함), 앱 시스템 로그(기기 모델·OS·앱 버전 포함)
커뮤니티 정보: 채팅 메시지 원문, 이모티콘, 작성 시각, 채팅 차단 목록, (길드 기능 제공 시) 길드명, 길드 소개글, 길드 깃발·문양, 길드 가입 신청·가입·탈퇴 기록, 길드 기여도, 길드 채팅 메시지
랭킹 정보: 스테이지·레이드·이벤트 기록, 편성 정보, 최근 갱신 시각
광고 시청 정보: 보상형 광고 시청 횟수·유형, 광고 수익 정보

3. 인앱 결제 시

수집 항목	비고
결제 내역(상품 ID, 금액, 통화, 결제 일시, 스토어 종류)	Google Play, App Store, 원스토어 결제 시스템을 통해 처리
주문 번호, 거래 ID, 구매 토큰(Google Play)	영수증 검증, 중복 지급 방지, 환불 처리 목적
누적 결제 금액	이용자 지원 및 부정이용 판정 목적
카드·계좌 정보	수집하지 않음 — 각 앱 마켓에서 직접 처리

4. 고객 문의 및 쿠폰 사용 시

고객 문의: 이메일 주소(발신 주소), 문의 내용, 문의 메일에 자동으로 포함되는 이용자 식별자·기기 모델·OS 버전·앱 버전
쿠폰 사용: 이용자 식별자, 사용 일시, 요청 IP 주소(무차별 입력 방지 목적)

5. 수집 방법

앱 실행 및 게임 이용 과정에서의 자동 수집, 소셜 로그인 연동, 앱 마켓 결제 시스템 연동, 이메일 문의, 쿠폰 입력

제2조 개인정보의 수집 및 이용 목적

이용 목적	이용 항목
회원 식별, 계정 관리 및 로그인 유지	이메일, 이름, 계정 식별자, 기기 고유 식별자, 이용자 식별자
게임 데이터 저장, 기기 간 동기화 및 계정 복구	게임 진행 기록, 기기 정보, 접속 일시
인앱 결제 처리, 영수증 검증 및 환불	결제 내역, 주문 번호, 거래 ID, 구매 토큰
랭킹·채팅·길드 등 커뮤니티 기능 제공 — 닉네임·프로필 아이콘·기록·길드명은 다른 이용자에게 공개됩니다	닉네임, 프로필 아이콘, 랭킹 기록, 편성 정보, 채팅 메시지, 길드 정보
보상형 광고 제공 및 광고 시청 보상 지급	광고 식별자, 기기 정보, 이용자 식별자, 광고 시청 기록
광고 성과 측정 및 설치 경로 분석	광고 식별자, 설치 리퍼러, 이용자 식별자, 앱 이벤트, 결제 정보
공지·이벤트 푸시 알림 발송	푸시 알림 토큰, 시스템 언어
고객 문의 응대 및 분쟁 처리	이메일, 문의 내용, 이용자 식별자, 결제 내역, 게임 진행 기록
부정이용(비인가 프로그램, 계정 도용, 쿠폰 남용 등) 탐지 및 제재	이용자 식별자, 닉네임, 기기 정보, IP 주소, 재화·결제 기록, 접속 로그
서비스 개선 및 이용 통계 분석	앱 이용 로그, 게임 진행 기록, 오류·충돌 보고서
법령상 의무 이행	결제 기록, 접속 기록

제3조 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 후 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 아래의 경우 명시한 기간 동안 보관합니다.

보유 근거	보유 항목	보유 기간
서비스 이용 계약	계정 정보, 게임 데이터	회원 탈퇴 시까지. Google·Apple 계정 연동 회원은 탈퇴 신청 후 15일의 유예기간이 지나면 삭제되며(유예기간 내 다시 로그인하면 탈퇴가 철회됨), 게스트 계정은 탈퇴 즉시 삭제됩니다.
부정이용 방지	제재 계정 정보(이용자 식별자, 닉네임, 기기 정보, 제재 사유), 탈퇴 계정의 식별 정보	탈퇴 또는 제재 해제 후 1년
커뮤니티 운영 및 분쟁 대응	채팅 메시지	작성일로부터 1년
쿠폰 부정 사용 방지	요청 IP 주소	입력 제한 기간 종료 시까지
전자상거래법	계약·청약철회·대금결제·재화 공급에 관한 기록	5년
전자상거래법	소비자 불만·분쟁 처리에 관한 기록	3년
전자상거래법	표시·광고에 관한 기록	6개월
통신비밀보호법	접속 기록(IP 주소 등)	3개월
서비스 분석	개인을 식별할 수 없도록 통계 처리된 이용 지표	별도 기간 없이 보관

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제2조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 다음의 경우는 서비스 제공을 위해 개인정보가 제3자에게 제공됩니다.

제공받는 자	제공 목적	제공 항목	보유·이용 기간
Google LLC, Apple Inc., 원스토어 주식회사	인앱 결제 처리 및 영수증 검증	상품 ID, 주문 정보, 기기 정보	각 사업자의 개인정보처리방침에 따름
Google LLC (AdMob), Unity Technologies (Unity Ads), Meta Platforms, Inc. (Audience Network)	보상형 광고 제공 및 맞춤형 광고	광고 식별자, 기기 정보, IP 주소, 광고 시청 기록	각 사업자의 개인정보처리방침에 따름
Meta Platforms, Inc.	광고 성과 측정 및 광고 최적화	광고 식별자, 기기 정보, 앱 이벤트(앱 실행, 튜토리얼 완료, 스테이지 달성, 결제 금액·통화)	각 사업자의 개인정보처리방침에 따름

그 밖에 이용자가 사전에 동의한 경우, 법령의 규정에 의하거나 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요청한 경우에는 개인정보를 제공할 수 있습니다.

제5조 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 수탁자는 위탁받은 업무 수행 목적 외로 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않으며, 회사는 위탁 계약을 통해 수탁자를 관리·감독합니다.

수탁자	위탁 업무
Google LLC (Firebase)	회원 인증, 게임 데이터 저장·동기화, 서버 기능 실행, 푸시 알림 발송, 이용 통계 분석, 오류·충돌 보고 수집, 로그 파일 저장, 앱 무결성 검증, 원격 설정 제공
Singular Labs, Inc.	광고 성과 측정 및 설치 경로 분석(광고 식별자, 설치 리퍼러, 이용자 식별자, 앱 이벤트, 결제·광고 수익 정보)
Unity Technologies (Unity LevelPlay)	보상형 광고 미디에이션(광고 식별자, 이용자 식별자, 기기 정보)

위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체 없이 본 방침을 통해 공개합니다.

제6조 개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 제공에 필요한 처리 위탁·보관을 위해 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있으며, 그 내용을 본 방침에 공개합니다.

이전받는 자 (연락처)	이전 국가	이전 일시 및 방법	이전 항목	이전 목적	보유·이용 기간
Google LLC — support.google.com/policies	미국	서비스 이용 시 네트워크를 통해 전송	제5조 위탁 항목, 결제 정보, 광고 식별자	회원 인증, 데이터 저장, 분석, 결제, 광고	위탁 계약 종료 또는 회원 탈퇴 시까지
Apple Inc. — apple.com/legal/privacy	미국	Apple 로그인 및 App Store 결제 시	Apple 계정 식별자, 이메일, 결제 정보	회원 인증, 결제 처리	각 사업자 방침에 따름
Singular Labs, Inc. — privacy@singular.net	미국	앱 실행 및 이벤트 발생 시	광고 식별자, 설치 리퍼러, 이용자 식별자, 앱 이벤트, 결제·광고 수익 정보	광고 성과 측정	위탁 계약 종료 시까지
Meta Platforms, Inc. — facebook.com/privacy	미국	앱 실행, 광고 노출 및 이벤트 발생 시	광고 식별자, 기기 정보, 앱 이벤트	광고 제공 및 성과 측정	각 사업자 방침에 따름
Unity Technologies — unity.com/legal/privacy-policy	미국	광고 요청 시	광고 식별자, 이용자 식별자, 기기 정보	보상형 광고 제공	각 사업자 방침에 따름

이용자는 회원 탈퇴, 광고 식별자 재설정 또는 앱 추적 거부(제7조)를 통해 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 회원 인증 및 데이터 저장에 필요한 이전을 거부하는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제7조 행태정보의 수집·이용·제공 및 거부

회사는 이용자에게 맞춤형 광고를 제공하고 광고 성과를 측정하기 위해 다음과 같이 행태정보를 수집·이용합니다.

수집하는 행태정보 항목	앱 설치·실행·이용 기록, 광고 시청 기록, 인앱 결제 기록, 광고 식별자
수집 방법	앱에 포함된 광고·분석 SDK(Google AdMob, Unity Ads, Meta Audience Network, Meta SDK, Singular)를 통한 자동 수집
수집 목적	이용자의 관심·성향에 기반한 맞춤형 광고 제공, 광고 성과 측정 및 설치 경로 분석
보유·이용 기간	회사가 직접 보관하는 광고 시청 기록은 회원 탈퇴 시까지, 광고 사업자가 수집한 행태정보는 각 사업자의 방침에 따름
행태정보를 처리하는 광고 사업자	Google LLC (policies.google.com/technologies/ads), Unity Technologies (unity.com/legal/privacy-policy), Meta Platforms, Inc. (facebook.com/privacy/policy), Singular Labs, Inc. (singular.net/privacy-policy)

이용자는 다음 방법으로 맞춤형 광고를 위한 행태정보 수집을 차단하거나 허용할 수 있습니다.

Android: 설정 > 개인정보 보호 > 광고 > 광고 ID 삭제 또는 재설정 (기기에 따라 설정 > Google > 광고)
iOS: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적 > 앱의 추적 요청 허용 해제, 또는 서비스 최초 실행 시 표시되는 앱 추적 허용 요청에서 '허용 안 함' 선택
행태정보 수집을 차단하더라도 광고 자체는 계속 표시될 수 있으며, 맞춤형이 아닌 일반 광고가 노출됩니다.

회사는 만 14세 미만임을 알고 있는 아동으로부터 맞춤형 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않습니다. 행태정보 관련 문의는 제13조의 개인정보 보호책임자에게 하실 수 있습니다.

제8조 개인정보 자동 수집 장치 및 앱 접근 권한

1. 회사의 서비스는 모바일 앱으로 제공되며 웹 브라우저 쿠키를 사용하지 않습니다. 광고·분석 SDK를 통한 자동 수집 사항은 제7조에 따릅니다.

2. 회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조의2에 따라 서비스 제공에 필요한 앱 접근 권한을 다음과 같이 안내합니다.

구분	권한	이용 목적
선택	알림 (Android POST_NOTIFICATIONS / iOS 알림)	공지·이벤트 푸시 알림 발송
선택	앱 추적 허용 (iOS App Tracking Transparency)	맞춤형 광고 제공 및 광고 성과 측정
일반 권한 — 별도 동의 불요	인터넷, 네트워크 상태 확인, 광고 ID, 인앱 결제, 설치 리퍼러 조회	서비스 제공, 결제 처리, 광고 성과 측정

선택 권한은 동의하지 않아도 서비스의 기본 기능을 이용할 수 있으며, 기기 설정(설정 > 앱 > 마이 리틀 가디스 > 권한 또는 알림)에서 언제든지 변경할 수 있습니다.

제9조 이용자 및 법정대리인의 권리·의무와 행사 방법

이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
권리 행사는 다음 방법으로 할 수 있으며, 회사는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 결과를 알려드립니다.
- 앱 내 [설정 > 계정 > 계정 삭제] 메뉴를 통한 직접 처리
- 이메일 문의: support@pigames.co.kr
권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 따라 제한될 수 있으며, 다른 법령에서 수집 대상으로 명시된 개인정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.
회사는 권리 행사 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.
이용자는 자신의 개인정보를 최신 상태로 유지할 책임이 있으며, 타인의 개인정보를 침해하거나 다른 이용자의 닉네임·채팅 내용 등을 무단으로 수집·이용해서는 안 됩니다.

제10조 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 다른 법령에 따라 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존하며, 법령에서 정한 목적 외로는 이용하지 않습니다.
파기 절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다. 탈퇴 신청 계정은 유예기간 경과 후 서버에서 자동으로 삭제됩니다.
파기 방법: 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제11조 아동의 개인정보 보호

회사의 서비스는 만 14세 미만(국외의 경우 만 13세 미만) 아동을 대상으로 하지 않습니다. 만 14세 미만 아동은 법정대리인의 동의 없이 서비스에 가입할 수 없으며, 회사가 아동의 개인정보가 수집된 사실을 인지한 경우 지체 없이 삭제 조치합니다. 아동의 개인정보 수집이 우려되는 경우 support@pigames.co.kr로 연락해 주시기 바랍니다.

제12조 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

기술적 조치

개인정보 전송 시 SSL/TLS 암호화 적용
클라이언트 저장 데이터 암호화 및 앱 무결성 검증을 통한 위·변조 방지
데이터베이스 접근 권한 최소화 및 접근 기록 관리
부정이용 자동 탐지 시스템 운영
보안 취약점 정기 점검 및 패치 적용

관리적 조치

개인정보 취급자 최소화 및 정기 교육 실시
개인정보처리방침 정기 검토 및 갱신
수탁자에 대한 관리·감독

제13조 개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수 부서

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보 열람 청구도 아래 연락처로 접수합니다.

개인정보 보호책임자	김민찬 (대표이사)
이메일	support@pigames.co.kr

이용자는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변 및 처리해 드립니다.

제14조 권익침해 구제 방법

이용자는 개인정보 침해에 대한 피해 구제, 상담 등을 위하여 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청 사이버수사과: (국번 없이) 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청 사이버수사국: (국번 없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제15조 개인정보의 추가적 이용·제공 판단 기준

회사는 「개인정보 보호법」 제15조 제3항 및 제17조 제4항에 따라 시행령 제14조의2의 사항을 고려하여 이용자의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다. 이때 회사는 당초 수집 목적과의 관련성, 수집 정황 또는 처리 관행에 비추어 본 추가적 이용·제공의 예측 가능성, 이용자의 이익 침해 여부, 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보 조치 여부를 종합적으로 고려합니다.

제16조 개인정보처리방침의 변경

본 방침은 2026년 9월 2일부터 시행됩니다.
법령, 정책 또는 서비스 내용의 변경에 따라 본 방침의 내용이 추가·삭제·수정될 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전(이용자 권리의 중대한 변경이 있는 경우 30일 전)부터 앱 내 공지사항 또는 스토어 페이지를 통해 안내합니다.
이전 개인정보처리방침(2026년 1월 25일 시행, 2026년 4월 21일 시행)은 고객센터(support@pigames.co.kr)로 문의하시면 제공해 드립니다.