個人情報処理方針
My Little Goddess: Idle RPG | 株式会社パイゲームズ
施行日：2026年9月2日
株式会社パイゲームズ（PIGAMES Co., Ltd.、以下「当社」）は、大韓民国「個人情報保護法」および関連法令を遵守し、利用者の個人情報を保護し、これに関する苦情を迅速かつ円滑に処理するため、「個人情報保護法」第30条に基づき、以下のとおり個人情報処理方針を策定・公開します。本方針は、当社が提供するモバイルゲーム「My Little Goddess: Idle RPG」（以下「本サービス」）に適用されます。
第1条（収集する個人情報の項目および収集方法）
当社は、本サービスの提供のため、以下の個人情報を収集します。
1. 会員登録およびログイン時
| 区分 | 収集項目 | 収集方法 |
|---|---|---|
| Googleアカウント連携 | Googleアカウントのメールアドレス、プロフィール名、Googleアカウント識別子 | ソーシャルログイン |
| Appleアカウント連携 | Apple IDのメールアドレス（またはAppleが提供する非公開リレーメール）、氏名、Appleアカウント識別子 | ソーシャルログイン |
| ゲストプレイ | 端末固有識別子（Android：端末固有識別子、iOS：アプリインストール識別子） | 自動収集 |
2. サービス利用過程で生成・収集される情報
- アカウント・ゲーム情報：当社が付与する利用者識別子（UID）、ニックネーム、プロフィールアイコン、サーバー番号、ゲーム進行記録（ステージ、アカウントレベル、戦闘力、保有する英雄・ペット・アイテム・装備、編成情報、財貨の獲得・使用履歴）、プレイ時間、接続日時（初回登録日、最終接続日）、システム言語
- 端末情報：端末モデル名、OSの種類およびバージョン（ファームウェアのビルド情報を含む）、端末固有識別子、アプリバージョン、インストールストアの種類、決済通貨
- 広告識別子：Google広告ID（GAID）、Apple広告識別子（IDFA、アプリのトラッキングを許可した場合）、ベンダー識別子（IDFV）、App Set ID、インストールリファラー情報
- ネットワーク・ログ情報：IPアドレス、接続国、接続記録、エラー・クラッシュレポート（クラッシュ時点の利用者識別子・ニックネーム・最高ステージを含む）、アプリシステムログ（端末モデル・OS・アプリバージョンを含む）
- コミュニティ情報：チャットメッセージの原文、絵文字、作成時刻、チャットブロックリスト、（ギルド機能提供時）ギルド名、ギルド紹介文、ギルドの旗・紋章、ギルドへの加入申請・加入・脱退記録、ギルド貢献度、ギルドチャットメッセージ
- ランキング情報：ステージ・レイド・イベントの記録、編成情報、最終更新時刻
- 広告視聴情報：リワード広告の視聴回数・種類、広告収益情報
3. アプリ内決済時
| 収集項目 | 備考 |
|---|---|
| 決済履歴（商品ID、金額、通貨、決済日時、ストアの種類） | Google Play、App Store、ONE storeの決済システムを通じて処理 |
| 注文番号、取引ID、購入トークン（Google Play） | 領収書の検証、重複付与の防止、返金処理のため |
| 累計決済金額 | 利用者サポートおよび不正利用の判定のため |
| カード・口座情報 | 収集しない — 各アプリマーケットで直接処理 |
4. お問い合わせおよびクーポン使用時
- お問い合わせ：メールアドレス（送信元アドレス）、問い合わせ内容、問い合わせメールに自動的に含まれる利用者識別子・端末モデル・OSバージョン・アプリバージョン
- クーポン使用：利用者識別子、使用日時、リクエスト元IPアドレス（総当たり入力防止のため）
5. 収集方法
アプリの起動およびゲーム利用過程での自動収集、ソーシャルログイン連携、アプリマーケット決済システム連携、メールでのお問い合わせ、クーポン入力
第2条（個人情報の収集および利用目的）
| 利用目的 | 利用項目 |
|---|---|
| 会員識別、アカウント管理およびログイン維持 | メールアドレス、氏名、アカウント識別子、端末固有識別子、利用者識別子 |
| ゲームデータの保存、端末間の同期およびアカウント復旧 | ゲーム進行記録、端末情報、接続日時 |
| アプリ内決済の処理、領収書の検証および返金 | 決済履歴、注文番号、取引ID、購入トークン |
| ランキング・チャット・ギルドなどのコミュニティ機能の提供 — ニックネーム・プロフィールアイコン・記録・ギルド名は他の利用者に公開されます | ニックネーム、プロフィールアイコン、ランキング記録、編成情報、チャットメッセージ、ギルド情報 |
| リワード広告の提供および広告視聴報酬の付与 | 広告識別子、端末情報、利用者識別子、広告視聴記録 |
| 広告効果の測定およびインストール経路の分析 | 広告識別子、インストールリファラー、利用者識別子、アプリイベント、決済情報 |
| お知らせ・イベントのプッシュ通知の送信 | プッシュ通知トークン、システム言語 |
| お問い合わせ対応および紛争処理 | メールアドレス、問い合わせ内容、利用者識別子、決済履歴、ゲーム進行記録 |
| 不正利用（不正プログラム、アカウントの乗っ取り、クーポンの濫用など）の検知および制裁 | 利用者識別子、ニックネーム、端末情報、IPアドレス、財貨・決済記録、接続ログ |
| サービスの改善および利用統計の分析 | アプリ利用ログ、ゲーム進行記録、エラー・クラッシュレポート |
| 法令上の義務の履行 | 決済記録、接続記録 |
第3条（個人情報の保有および利用期間）
当社は、原則として個人情報の収集・利用目的が達成された後、当該情報を遅滞なく破棄します。ただし、以下の場合には、明示した期間保管します。
| 保有根拠 | 保有項目 | 保有期間 |
|---|---|---|
| サービス利用契約 | アカウント情報、ゲームデータ | 会員退会時まで。Google・Appleアカウント連携会員は、退会申請後15日の猶予期間が経過すると削除され（猶予期間内に再度ログインすると退会が撤回されます）、ゲストアカウントは退会と同時に削除されます。 |
| 不正利用の防止 | 制裁アカウント情報（利用者識別子、ニックネーム、端末情報、制裁事由）、退会アカウントの識別情報 | 退会または制裁解除後1年 |
| コミュニティ運営および紛争対応 | チャットメッセージ | 作成日から1年 |
| クーポン不正使用の防止 | リクエスト元IPアドレス | 入力制限期間の終了時まで |
| 電子商取引法 | 契約・請約撤回・代金決済・財貨供給に関する記録 | 5年 |
| 電子商取引法 | 消費者の不満・紛争処理に関する記録 | 3年 |
| 電子商取引法 | 表示・広告に関する記録 | 6ヶ月 |
| 通信秘密保護法 | 接続記録（IPアドレスなど） | 3ヶ月 |
| サービス分析 | 個人を識別できないよう統計処理された利用指標 | 期間を定めず保管 |
第4条（個人情報の第三者提供）
当社は、利用者の個人情報を第2条で明示した範囲内でのみ処理し、利用者の同意、法律の特別な規定など、「個人情報保護法」第17条および第18条に該当する場合にのみ第三者に提供します。以下の場合には、本サービスの提供のため、個人情報が第三者に提供されます。
| 提供を受ける者 | 提供目的 | 提供項目 | 保有・利用期間 |
|---|---|---|---|
| Google LLC、Apple Inc.、ONE store Co., Ltd. | アプリ内決済の処理および領収書の検証 | 商品ID、注文情報、端末情報 | 各事業者の個人情報処理方針による |
| Google LLC（AdMob）、Unity Technologies（Unity Ads）、Meta Platforms, Inc.（Audience Network） | リワード広告の提供およびパーソナライズド広告 | 広告識別子、端末情報、IPアドレス、広告視聴記録 | 各事業者の個人情報処理方針による |
| Meta Platforms, Inc. | 広告効果の測定および広告の最適化 | 広告識別子、端末情報、アプリイベント（アプリ起動、チュートリアル完了、ステージ達成、決済金額・通貨） | 各事業者の個人情報処理方針による |
そのほか、利用者が事前に同意した場合、法令の規定による場合、または捜査機関が法令に定められた手続および方法に従って要請した場合には、個人情報を提供することがあります。
第5条（個人情報処理の委託）
当社は、円滑なサービス提供のため、以下のとおり個人情報の処理業務を委託しています。受託者は、委託された業務の遂行目的以外に個人情報を利用したり第三者に提供したりすることはなく、当社は委託契約を通じて受託者を管理・監督します。
| 受託者 | 委託業務 |
|---|---|
| Google LLC（Firebase） | 会員認証、ゲームデータの保存・同期、サーバー機能の実行、プッシュ通知の送信、利用統計の分析、エラー・クラッシュレポートの収集、ログファイルの保存、アプリ整合性の検証、リモート設定の提供 |
| Singular Labs, Inc. | 広告効果の測定およびインストール経路の分析（広告識別子、インストールリファラー、利用者識別子、アプリイベント、決済・広告収益情報） |
| Unity Technologies（Unity LevelPlay） | リワード広告のメディエーション（広告識別子、利用者識別子、端末情報） |
委託業務の内容または受託者が変更された場合には、遅滞なく本方針を通じて公開します。
第6条（個人情報の国外移転）
当社は、本サービスの提供に必要な処理の委託・保管のため、「個人情報保護法」第28条の8第1項第3号に基づき、以下のとおり個人情報を国外に移転しており、その内容を本方針において公開します。
| 移転先（連絡先） | 移転国 | 移転日時および方法 | 移転項目 | 移転目的 | 保有・利用期間 |
|---|---|---|---|---|---|
| Google LLC — support.google.com/policies | 米国 | サービス利用時にネットワークを通じて送信 | 第5条の委託項目、決済情報、広告識別子 | 会員認証、データ保存、分析、決済、広告 | 委託契約の終了または会員退会時まで |
| Apple Inc. — apple.com/legal/privacy | 米国 | AppleログインおよびApp Store決済時 | Appleアカウント識別子、メールアドレス、決済情報 | 会員認証、決済処理 | 各事業者の方針による |
| Singular Labs, Inc. — privacy@singular.net | 米国 | アプリ起動時およびイベント発生時 | 広告識別子、インストールリファラー、利用者識別子、アプリイベント、決済・広告収益情報 | 広告効果の測定 | 委託契約の終了時まで |
| Meta Platforms, Inc. — facebook.com/privacy | 米国 | アプリ起動時、広告表示時およびイベント発生時 | 広告識別子、端末情報、アプリイベント | 広告の提供および効果測定 | 各事業者の方針による |
| Unity Technologies — unity.com/legal/privacy-policy | 米国 | 広告リクエスト時 | 広告識別子、利用者識別子、端末情報 | リワード広告の提供 | 各事業者の方針による |
利用者は、会員退会、広告識別子のリセット、またはアプリのトラッキング拒否（第7条）により、国外移転を拒否することができます。ただし、会員認証およびデータ保存に必要な移転を拒否した場合、本サービスの利用が制限されることがあります。
第7条（行動情報の収集・利用・提供および拒否）
当社は、利用者にパーソナライズド広告を提供し、広告効果を測定するため、以下のとおり行動情報を収集・利用します。
| 収集する行動情報の項目 | アプリのインストール・起動・利用記録、広告視聴記録、アプリ内決済記録、広告識別子 |
| 収集方法 | アプリに含まれる広告・分析SDK（Google AdMob、Unity Ads、Meta Audience Network、Meta SDK、Singular）を通じた自動収集 |
| 収集目的 | 利用者の関心・嗜好に基づくパーソナライズド広告の提供、広告効果の測定およびインストール経路の分析 |
| 保有・利用期間 | 当社が直接保管する広告視聴記録は会員退会時まで、広告事業者が収集した行動情報は各事業者の方針による |
| 行動情報を処理する広告事業者 | Google LLC（policies.google.com/technologies/ads）、Unity Technologies（unity.com/legal/privacy-policy）、Meta Platforms, Inc.（facebook.com/privacy/policy）、Singular Labs, Inc.（singular.net/privacy-policy） |
利用者は、以下の方法により、パーソナライズド広告のための行動情報の収集を遮断または許可することができます。
- Android：設定 > プライバシー > 広告 > 広告IDを削除またはリセット（端末によっては設定 > Google > 広告）
- iOS：設定 > プライバシーとセキュリティ > トラッキング > 「Appからのトラッキング要求を許可」をオフにする、または本サービスの初回起動時に表示されるアプリのトラッキング許可要求で「Appにトラッキングしないように要求」を選択
- 行動情報の収集を遮断しても広告自体は引き続き表示されることがあり、パーソナライズされていない一般広告が表示されます。
当社は、満14歳未満であることを認識している児童から、パーソナライズド広告を目的とした行動情報を収集しません。行動情報に関するお問い合わせは、第13条の個人情報保護責任者までご連絡ください。
第8条（個人情報自動収集装置およびアプリのアクセス権限）
1. 当社のサービスはモバイルアプリとして提供され、ウェブブラウザのクッキーは使用しません。広告・分析SDKを通じた自動収集事項は第7条によります。
2. 当社は、「情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律」第22条の2に基づき、サービス提供に必要なアプリのアクセス権限を以下のとおりご案内します。
| 区分 | 権限 | 利用目的 |
|---|---|---|
| 任意 | 通知（Android POST_NOTIFICATIONS / iOS 通知） | お知らせ・イベントのプッシュ通知の送信 |
| 任意 | アプリのトラッキング許可（iOS App Tracking Transparency） | パーソナライズド広告の提供および広告効果の測定 |
| 一般権限 — 別途の同意不要 | インターネット、ネットワーク状態の確認、広告ID、アプリ内決済、インストールリファラーの照会 | サービス提供、決済処理、広告効果の測定 |
任意の権限は同意しなくても本サービスの基本機能を利用でき、端末の設定（設定 > アプリ > My Little Goddess > 権限または通知）でいつでも変更できます。
第9条（利用者と法定代理人の権利・義務および行使方法）
- 利用者は、当社に対し、いつでも個人情報の閲覧・訂正・削除・処理停止の要求などの権利を行使することができます。
- 権利の行使は以下の方法により行うことができ、当社は要求を受けた日から10日以内に措置を講じ、その結果をお知らせします。
- アプリ内の[設定 > アカウント > アカウント削除]メニューによる直接処理
- メールでのお問い合わせ：support@pigames.co.kr
- 権利の行使は、利用者の法定代理人や委任を受けた者など、代理人を通じて行うことができます。この場合、「個人情報の処理方法に関する告示」別紙第11号書式による委任状を提出しなければなりません。
- 閲覧および処理停止の要求は、「個人情報保護法」第35条第4項、第37条第2項により制限されることがあり、他の法令において収集対象として明示されている個人情報については、削除を要求することができません。
- 当社は、権利行使の要求を行った者が本人または正当な代理人であるかを確認します。
- 利用者は、自身の個人情報を最新の状態に保つ責任があり、他人の個人情報を侵害したり、他の利用者のニックネーム・チャット内容などを無断で収集・利用したりしてはなりません。
第10条（個人情報の破棄手続および方法）
- 当社は、個人情報の保有期間の経過、処理目的の達成など、個人情報が不要となったときは、遅滞なく当該個人情報を破棄します。
- 保有期間が経過し、または処理目的が達成されたにもかかわらず、他の法令により継続して保存しなければならない場合には、当該個人情報を別途のデータベースに移すか、保管場所を変えて保存し、法令で定めた目的以外には利用しません。
- 破棄手続：当社は、破棄事由が発生した個人情報を選定し、個人情報保護責任者の承認を得て破棄します。退会を申請したアカウントは、猶予期間の経過後にサーバーから自動的に削除されます。
- 破棄方法：電子ファイル形式の個人情報は復元できない方法で永久に削除し、紙文書に記録された個人情報は粉砕または焼却して破棄します。
第11条（児童の個人情報保護）
当社のサービスは、満14歳未満（国外の場合は満13歳未満）の児童を対象としていません。満14歳未満の児童は、法定代理人の同意なしに本サービスに登録することができず、当社が児童の個人情報が収集された事実を認識した場合には、遅滞なく削除措置を講じます。児童の個人情報の収集が懸念される場合は、support@pigames.co.krまでご連絡ください。
第12条（個人情報の安全性確保措置）
当社は、「個人情報保護法」第29条に基づき、以下の措置を講じています。
技術的措置
- 個人情報の送信時におけるSSL/TLS暗号化の適用
- クライアント保存データの暗号化およびアプリ整合性検証による偽造・改ざんの防止
- データベースへのアクセス権限の最小化およびアクセス記録の管理
- 不正利用自動検知システムの運用
- セキュリティ脆弱性の定期点検およびパッチの適用
管理的措置
- 個人情報取扱者の最小化および定期教育の実施
- 個人情報処理方針の定期的な見直しおよび更新
- 受託者に対する管理・監督
第13条（個人情報保護責任者および閲覧請求の受付部署）
当社は、個人情報の処理に関する業務を統括して責任を負い、個人情報の処理に関する利用者の不満処理および被害救済のため、以下のとおり個人情報保護責任者を指定しています。「個人情報保護法」第35条に基づく個人情報の閲覧請求も、以下の連絡先で受け付けます。
| 個人情報保護責任者 | キム・ミンチャン（Minchan Kim、代表理事） |
| メールアドレス | support@pigames.co.kr |
利用者は、本サービスを利用する中で発生したすべての個人情報保護に関するお問い合わせ、不満処理、被害救済などに関する事項を個人情報保護責任者に問い合わせることができ、当社は遅滞なく回答および処理いたします。
第14条（権利・利益の侵害に対する救済方法）
利用者は、個人情報侵害に対する被害救済、相談などのため、以下の機関に問い合わせることができます。
- 個人情報紛争調停委員会：（韓国国内・市外局番なし）1833-6972（www.kopico.go.kr）
- 個人情報侵害申告センター：（韓国国内・市外局番なし）118（privacy.kisa.or.kr）
- 大検察庁サイバー捜査課：（韓国国内・市外局番なし）1301（www.spo.go.kr）
- 警察庁サイバー捜査局：（韓国国内・市外局番なし）182（ecrm.cyber.go.kr）
第15条（個人情報の追加的な利用・提供の判断基準）
当社は、「個人情報保護法」第15条第3項および第17条第4項に基づき、同法施行令第14条の2の事項を考慮して、利用者の同意なしに個人情報を追加的に利用・提供することができます。この場合、当社は、当初の収集目的との関連性、収集の状況または処理慣行に照らした追加的な利用・提供の予測可能性、利用者の利益を侵害するか否か、仮名処理または暗号化などの安全性確保措置の有無を総合的に考慮します。
第16条（個人情報処理方針の変更）
- 本方針は、2026年9月2日から施行されます。
- 法令、政策またはサービス内容の変更に伴い、本方針の内容が追加・削除・修正されることがあり、変更の際は施行の7日前（利用者の権利に重大な変更がある場合は30日前）から、アプリ内のお知らせまたはストアページを通じてご案内します。
- 以前の個人情報処理方針（2026年1月25日施行、2026年4月21日施行）は、カスタマーセンター（support@pigames.co.kr）までお問い合わせいただければ提供いたします。
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